Um dos grandes desafios de quem empreende no varejo eletrônico é encontrar formas de profissionalizar o negócio e transmitir mais confiança ao público. Nesse sentido, contar com um endereço comercial e fiscal é uma ótima solução para transmitir uma imagem mais profissional do e-commerce sem precisar gastar muito.
Isso porque o serviço de endereço comercial e fiscal permite que a empresa tenha um endereço para divulgar ao público e para receber clientes e encomendas, sem a necessidade de arcar com o aluguel de uma sala comercial tradicional.
Quer conferir outras vantagens de contar com um endereço comercial e fiscal no seu e-commerce? Continue a leitura!
O que é endereço comercial e endereço fiscal?
Antes de apresentar as vantagens de ter um endereço comercial e fiscal para operações de e-commerce e lojas virtuais, é preciso esclarecer os conceitos por trás desses serviços.
O endereço comercial representa o local físico utilizado pela empresa para a realização de suas atividades, o atendimento a clientes e parceiros e o recebimento de correspondências (serviço de caixa postal).
Este endereço possui o propósito de divulgar o negócio para o mercado. Por isso, ele pode ser utilizado em todo o material de divulgação da marca, como nas redes sociais, no site, em cartões de visita, entre outros.
Já o endereço fiscal possui fins tributários e formais, sendo utilizado para controle por parte dos órgãos públicos, para referência do Fisco e para a comunicação oficial com a empresa.
O endereço fiscal também é utilizado nos documentos oficiais do negócio, como contrato social, alvarás, CNPJ, Notas Fiscais, entre outros. Este endereço é obrigatório para as empresas e deve ser fornecido no registro do negócio junto aos órgãos oficiais.
As vantagens do endereço comercial e fiscal
Agora que já esclarecemos os conceitos de endereço comercial e fiscal, descubra como eles podem ajudar o seu e-commerce.
1. Maior credibilidade perante os clientes
Transmitir profissionalismo e confiança para os clientes é um dos maiores desafios do e-commerce. Afinal, muitos consumidores têm desconfianças na hora de comprar em um site que não possui endereço.
Quando o e-commerce divulga um endereço, seja fiscal ou comercial, a confiança na loja aumenta, uma vez que os consumidores sabem para onde reportar possíveis problemas, como troca de produtos ou devoluções.
Além disso, possuir um endereço e divulgá-lo no site transmite maior profissionalismo e seriedade.
2. Regularização do negócio
Ao adotar um endereço fiscal, o empreendedor regulariza o seu negócio perante a Lei do e-Commerce (acesse aqui), além de provar para os órgãos públicos que a empresa existe de fato.
Vale ressaltar ainda que o endereço fiscal também é essencial para a obtenção de um CNPJ.
3. Separação entre pessoal e profissional
Quando o negócio funciona em casa, por exemplo, o empreendedor pode encontrar dificuldades para se organizar e manter o foco no trabalho.
Já com um endereço comercial, a empresa tem um lugar exclusivo para operar, o que ajuda o gestor de e-commerce a separar a esfera pessoal da profissional.
Dessa forma, os problemas da vida pessoal não são levados até o trabalho, e os assuntos da empresa são todos resolvidos em um único local, durante um horário exclusivo para isso.
4. Melhor divulgação do negócio
Como já mencionamos, o endereço comercial pode ser utilizado nos materiais promocionais da empresa, ajudando na divulgação do negócio para o público.
A localização da empresa também pode ser divulgada nas redes sociais e no site do e-commerce, facilitando o contato dos clientes com a loja.
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